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2026年起社交平台在马来西亚需持牌运营
2025 年12 月 15 日,马来西亚通信与多媒体委员会(MCMC)正式官宣:2026 年 1 月 1 日起,在马拥有 800 万及以上用户的社交平台与即时通讯工具,必须取得 ASP (C) 应用服务供应商牌照才能合法运营。
这份依据《1998 年通信与多媒体法》出台的新规,直接将 WhatsApp、Telegram、Facebook、Instagram、TikTok、YouTube 等主流平台纳入管控。
值得注意的是,目前仅有 TikTok、微信已正式获牌,Telegram 的申请进入最后阶段,而用户基数庞大的 Meta 系平台(Facebook/Instagram/WhatsApp)仍在申请流程中,尚未完成合规。
马来西亚已于2026年1月1日起将用户数超过800万的大型社交媒体平台纳入法律监管范围,要求TikTok、Instagram、YouTube、Telegram等平台依据《1998年通信与多媒体法》持有运营许可。
此举旨在强化平台责任,尤其保护儿童免受网络侵害。马来西亚政府还计划在2026年禁止16岁以下未成年人注册社交媒体账号,效仿澳大利亚近期实施的相关法规。
01 事件背后引发跨境卖家的思考
与大企业或大型社交媒体平台相比,中小卖家资源有限,对社交平台的依赖度更高,且运营模式更灵活。
新规带来的核心挑战和现状是:
1)营销主阵地面临“地震级”风险:
Meta平台(Facebook、Instagram)是绝大多数中小卖家进行广告投放、内容营销、网红合作、客户互动的最核心渠道。
目前其牌照尚未获批,构成了z大、z直接的威胁。一旦服务不稳定或被暂停,将导致广告中断、客户流失、销售额骤降。
WhatsApp是中小卖家Z常用的售前咨询、售后服务、订单跟进工具。其合规不确定性将严重影响客户沟通和订单履约的流畅性。
2)机遇与优势平台已明确:
TikTok Shop(已获牌)成为当前Z安全、Z值得All-in投入的渠道。它集内容、流量、电商闭环于一身,且不受新规合规性困扰。
微信虽然合规,但在马来西亚的电商生态和用户普及率远不及TikTok和Meta系,对大多数卖家而言辅助作用大于主力。
3)目标客群可能收缩:
拟议的“16岁以下禁注册”政策,将直接影响面向青少年市场的卖家(如平价服饰、潮流饰品、文具、零食等)。这部分市场将萎缩或需通过家长群体间接触达。
4)运营成本与复杂度上升:
为应对风险而实施的渠道多元化、内容调整、合规自查等措施,将增加中小卖家本已紧张的人力和时间成本。
02 给跨境卖家具体行动的建议参考
第一步:紧急避险,稳住基本盘(1个月内)
1)转移广告预算与营销重心:
立即将Facebook/Instagram的广告预算,大幅向TikTok转移。
即使TikTok的转化路径需要学习,也必须将其作为2026年最重要的流量和销售来源进行布局。
加速构建TikTok Shop店铺,优化产品上架、短视频内容、直播计划。学习平台规则和爆款逻辑。
2)准备客户沟通的“B计划”:
主通讯工具备份:在店铺页面、商品包裹卡等所有触点,引导客户添加你的TikTok账号、微信(如有用)或邮件作为备选联系方式。
建立邮件列表:通过小优惠引导客户订阅邮件,作为Z稳定、不受平台政策影响的触达方式。
3)盘点和备份数字资产:
下载并备份Facebook主页、Instagram账号的所有客户互动数据、内容素材和广告历史数据,以防万一。
第二步:调整策略,构建多渠道韧性(1-3个月)
1)实施“鸡蛋分篮”策略:
主力篮:TikTok生态。深度运营TikTok Shop,尝试短视频、直播、店铺自播等多种形式。
观察篮:Meta生态。保持低强度维护(如定期发帖),但不大额投入广告,静观其牌照进展。一旦Meta获牌,可快速重启。
补充篮:本土电商平台。入驻Shopee、Lazada等本地主流电商平台。它们不受此社交新规影响,是稳定的销售渠道,可作为社交电商的补充和“压舱石”。
潜力篮:搜索引擎/红人营销。考虑小额尝试Google Ads(关键词搜索购物意图强),或与马来西亚本地TikTok/Instagram红人(其账号仍存在)进行合作。
2)调整内容与选品方向:
适当减少纯粹面向低龄青少年的营销内容,增加面向18-35岁主力消费群体的内容比重。
在选品上,可关注更适合成年及年轻家庭用户的产品品类。
第三步:夯实基础,提升抗风险能力(长期)
1)建设品牌独立站:
这是Z根本的避险和增值手段。利用Shopify等建站工具,建立品牌官网。
将社交媒体流量沉淀至独立站,积累自己的客户数据,彻底摆脱对第三方平台账号的绝对依赖。
即使某个社交平台失效,你的生意依然在线。
2)深化本地化与合规经营:
确保产品说明、广告内容符合当地文化、宗教和新的未成年人保护法规。
关注马来西亚在数据隐私方面的后续规定,确保客户信息处理合法合规。
3)抱团取暖,信息共享:
加入卖家社群、协会,与同行交流应对策略和平台动态,共同分摊学习成本和风险。
对中小卖家而言,此次新规是一次“危”“机”并存的强制洗牌。
“危”在于:高度依赖的Meta和WhatsApp生态短期内存在断档风险。
“机”在于:迫使大家提前跳出舒适区,将资源投向增长更快、已合规的TikTok电商,并开始布局独立站和全渠道,这反而是业务长期健康发展的契机。
紧跟平台合规动态,灵活调整,方能在变化的市场中抓住新机会。
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03 注册马来西亚公司的优势
对于规划注册马来西亚公司的大卖家来说,马来西亚凭借独特的营商优势,成为中企出海东南亚的优选:
1. 低税率,企业利润轻松增长
马来西亚的公司税率在东南亚地区属于较低水平,标准税率为24%,而对于中小企业(年收入不超过500万马币),首200万马币的收入仅需缴纳17%的税收,这大大降低了企业的税务负担。
此外,马来西亚政府提供的各种税收优惠政策,帮助企业进一步提升竞争力。
2. 免签政策,为企业出海提供更多便利
随着中马两国签署永久免签协议,中国企业主前往马来西亚的签证办理流程变得更加简便。
免签政策不仅大大节省了旅行和商务活动的时间成本,也增强了马来西亚成为企业“亚洲桥头堡”的吸引力。
3. 成本优势,降低创业门槛
与新加坡相比,马来西亚在劳动力成本、办公租金等方面都具有显著优势。
例如,马来西亚的普通员工薪资远低于新加坡,这使得企业能够在保持高效率运营的同时,节省大量人力成本。
对于初创企业而言,选择马来西亚注册公司,无疑能够减轻创业负担。
4. 便利的地理位置与国际化市场
马来西亚作为东南亚的经济中心,地处新加坡和中国之间,拥有便捷的交通网络和广阔的市场。
注册马来西亚公司,企业不仅能深入本地市场,还能迅速拓展至邻近国家,享受区域贸易协议的便利。
5. 政策支持与创新鼓励
马来西亚政府大力支持创新型企业,尤其是在科技、数字经济等领域。
企业可以通过注册公司,享受包括税收减免、资金补助等多项政府优惠政策。
而且,马来西亚的创新生态环境也日益完善,为企业的持续发展提供了强大的动力。
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04 选择哪种马来西亚公司类型
在马来西亚注册外资公司,有这些公司类型可以匹配:
1.私人有限公司 (Sdn Bhd – 首选类型):
优点:股东责任有限,公司独立法人。
可外资100%控股(限制行业除外)。
注册资本灵活(最低1林吉特,外资全资通常需50万林吉特)。
要求:至少1名本地董事(马来西亚居民或持长期签证者)。
2.公众有限公司 (Berhad):
可公开发行股票,适合大型或计划上市企业。
信息披露要求严格。
3.有限责任合伙企业 (LLP):
合伙人责任有限,税务穿透(利润在合伙人层面纳税)。
适合会计、法律等专业服务机构。
管理灵活。
4.独资企业 (Sole Proprietorship):
个人经营,无限责任。
设立简单,风险较高。
5.普通合伙企业(Partnership):
合伙人共同经营,共享利润,共担无限连带责任。
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05 注册马来西亚公司的资料或流程
1)马来西亚公司注册条件:
①至少1名股东(可为外国人或公司)。
②至少1名本地董事(马来西亚公民/永久居民/持长期工作准证者)。
③必须委任持牌马来西亚籍公司秘书。④注册资本最低1林吉特。
2)马来西亚公司所需资料:
①拟定公司名称。
②发行资本。
③营业范围(建议不超过3项)。
④股东/董事有效护照、身份证扫描件及清晰手持护照照片。
⑤股东/董事近3个月的住址证明(如银行账单、水电费单)。
⑥若股东为公司,需提供该公司营业执照、法人证件、注册信息等。
⑦公司秘书信息(我司可提供)。
3)马来西亚公司注册流程:
①核名:向SSM(马来西亚公司注册局)提交名称申请。
②提交资料:准备齐全股东董事证件、秘书信息、章程等文件提交SSM。
③审核批准: SSM审核文件。
④领取证书:获批后,获得公司注册证书(Section 17等文件)。
⑤税务社保登记:向内陆税收局(LHDN)、社保机构(SOCSO)、公积金局(EPF)登记。
⑥银行开户:在当地开设公司银行账户。
⑦全程可远程办理,无需本人到场!注册周期:5-10个工作日
最后,完成后会交付这些注册资料:公司注册证书、董事股东秘书登记表、秘书任命书、印章等。
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